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【12315投诉公示】苏 泊 尔新增2件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等
发布日期:2025-01-25 11:05    点击次数:88

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,苏 泊 尔新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:浙江苏泊尔厨卫电器有限公司投诉基本信息:2025年01月20日,消费者陈**(手机尾号 6692,用户ID ****2816)反映其于2025年01月10日在京东商城(苏泊尔净水京东自营旗舰店)通过网购购买饮水机/净水器。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,重做,赔偿损失。处理结果:2025年01月24日,达成调解协议处理部门:绍兴市柯桥区市场监督管理局被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司投诉基本信息:2025年01月14日,消费者陈**(手机尾号 7998,用户ID ****8542)反映其于2025年01月14日在天猫商城通过网购购买净水器。投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->其他质量问题-由于该产品质量问题要求退款,要求退赔费用。处理结果:2025年01月24日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市滨江区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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